Kargo politikası
Gece Terzisi — Kargo ve Teslimat
Satıcı: ALİ ÖZKURT VE ÖZCAN ÖREL ADİ ORTAKLIĞI (VKN: 0511293832)
Merkez mah. Fatih cd. no 10, 41950 Gölcük / KOCAELİ
Tel: +90 541 450 1400 · E-posta: kurumsal@geceterzisi.com
Siparişleriniz ödeme türüne göre aşağıdaki kargo firmalarıyla gönderilir.
Kargo firmaları
- Kapıda ödeme (COD): yalnızca PTT Kargo
- Ön ödemeli (kart, havale vb.): Sürat Kargo
Kapıda ödeme siparişleri Sürat Kargo ile gönderilmez. Ön ödemeli siparişler PTT COD akışına alınmaz.
Hazırlık ve teslimat süresi
- Stoktaki ürünler genelde sipariş sonrası birkaç iş günü içinde kargoya verilir.
- Teslimat süresi bölgeye ve kargo firmasının operasyonuna göre değişir.
- Yoğun dönemlerde (bayram, kampanya) süre uzayabilir; gecikmede bilgilendiririz.
Kargo ücreti
- 2.000 TL ve üzeri: kargo ücretsiz (“kargo bizden”).
- 2.000 TL altı — ön ödemeli: Sürat Kargo yaklaşık 140 TL.
- 2.000 TL altı — kapıda ödeme: PTT Kargo yaklaşık 199 TL.
Kesin ücret ödeme / checkout adımında görünür. Kapıda ödeme seçiyorsanız kargo satırında PTT seçeneğini kullanın; ön ödemeli siparişlerde Sürat.
Teslimat adresi
Doğru ve eksiksiz adres / telefon girmeniz önemlidir. Yanlış veya eksik bilgiden kaynaklanan gecikme veya iade kargosu sorumluluğu müşteriye ait olabilir.
Teslim alınamayan paketler
Kargo firmasının deneme sonrası iade ettiği paketlerde yeniden gönderim ve ek ücret durumu size bildirilir.
Takip
Kargo verildiğinde takip numarası e-posta / SMS ile iletilir. Sorun için kurumsal@geceterzisi.com veya +90 541 450 1400.